πως και για τη χρήση του κλιματιστικού θα χρεωνόταν 7,00 ? την ημέρα, κάτι για το οποίο δεν υπάρχει καμία πληροφορία πουθενά, ούτε στο πόρταλ όπου και έγινε η κράτηση, ούτε όμως και στην επίσημη ιστοσελίδα του ξεν/χειου. Καθώς το προσωπικό ξαφνικά έπαψε να γνωρίζει την αγγλική γλώσσα με παρακάλεσαν να μεσολαβήσω. Τους είπα λοιπόν να βεβαιωθούν πρώτα εάν αναφέρεται κάτι σχετικό στον πίνακα / στην καρτέλα τιμών 2011 που συνήθως βρίσκεται πίσω από την πόρτα ( σαφώς στις καρτέλες του ΕΟΤ αναφέρονται μόνο οι τιμές της διανυκτέρευσης και των γευμάτων - είχα όμως μια μικρή ελπίδα ). Δεν υπάρχει πίνακας / καρτέλα - πουθενά, μόνο μια εκτύπωση με τις τιμές της σεζόν στον χώρο της υποδοχής ! Έτσι λοιπόν κλήθηκα να μιλήσω τηλεφωνικώς με τον υπεύθυνο του ξεν/χειου. Ευγενέστατος, δεν μπορώ να πω, ρώτησε κιόλας ποια είμαι εγώ, και τη δουλειά έχω με τον πελάτη, από πού τηλεφωνώ . Επέμενε πως όλα το ξενοδοχεία της Ρόδου ακολουθούν την ίδια τακτική επιπλέον χρεώσεων. Φάνηκε πολύ ενοχλημένος όταν αναφέρθηκα στο θέμα των πινάκων / καρτελών του ΕΟΤ, με ρώτησε μάλιστα γιατί τον προσβάλω. Κάτι το οποίο δεν ήταν πρόθεση μου, αλλά δεν μπορώ να δεχτώ κάποιον ο οποίος την 20η Ιουλίου μου λέει πως σκοπεύει τώρα σύντομα να προμηθευτεί τις συγκεκριμένες για να τις αναρτήσει όπως ορίζει ο νόμος.
"Νέες πινακίδες τιμών έτους 2011 πρέπει ν' αναρτήσουν στα δωμάτια των ξενοδοχείων τους όλοι οι επιχειρηματίες ακόμη και όσοι διατηρήσουν τις εγκεκριμένες τιμές του προηγουμένου έτους 2010, καθώς και όσοι έχουν συνάψει συμβάσεις allotment ή commitment για όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου τους με τουριστικά γραφεία.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η μη ανάρτηση πινακίδων επισύρει την επιβολή κυρώσεων και προστίμων από τον Ε.Ο.Τ. "
Τέλος καλό όλα καλά. Ο νεαρός Βέλγος τηλεφώνησε μετά από 30 λεπτά περίπου, ενημερώθηκε από τον υπεύθυνο του ξεν/χειου πως δεν θα χρεωθεί για τη χρήση του κλιματιστικού !
Πηγή: tromaktiko
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Τα σχόλια των αναγνωστών μας δεν αφορούν πάντα την προσωπική μας θέση.